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オンライン英会話で起こりうる詐欺の手口をご紹介!対処法について

オンライン英会話で起こりうる詐欺の手口をご紹介!対処法について

オンライン英会話では、マンツーマンで英語の個人レッスンができる一方で、詐欺などのトラブルが起きています。

慣れないオンラインでの会話で、知らない間に騙されていたり、詐欺なども起こることがあるのです。

オンライン英会話の詐欺の手口とはどのようなもので、それを避けるための対処法などはあるのでしょうか。

高額なお金を奪い取られたり、泣き寝入りをしないためにも、事前に避けられることがあるのなら回避していったほうが良いです。

オンライン英会話で起こりうる詐欺の手口をご紹介!

オンライン英会話で起こりうる詐欺の手口をご紹介!

オンライン英会話は、個人でおこなう塾のように個人経営していることもあり、手続きやルールがあやふやになっていることがあります。

個人的な約束をしっかりとおこなって順守されればよいのですが、ルールを無視され一方的にスクールを開いていることもあります。

オンライン英会話で起こるかもしれない詐欺の手口にはどのようなものがあるのでしょうか。

いつまでも解約できないまま引き落としが続いている

個人でおこなっているスクールなどでは、お金の管理を一人でおこなっていたり、生徒の人数に比べて管理できる人が少なかったりもします。

このようなことになると授業に対して、動くお金の金額や回数が増えてしまって、管理が難しくなることが考えられます。

こういったことが積み重なることにより、解約の依頼をかけていても、解約がされないままいつまでも引き落としが続いているということが、考えられます。

最初は経営者側のミスのように謝罪をしたりもしますが、開き直って手続きの都合上仕方ないなどの言い訳をして、引き落としがされているまま放置され、引き落としだけが続く詐欺があります。

自己都合で会社を閉めてしまってお金を払ったけれど授業を受けられなく返金もされない

個人でおこなっているスクールや、小さなオンライン英会話の会社では、経営者の都合でいきなりオンライン英会話を閉鎖してしまったり、急な出来事でやめてしまうこともあり得ます。

必要な授業を受けられなくなっているのに、引き落としだけが続いていたり、経営者が捕まらなくなってしまって返金さえしてもらえないこともあります。

会社を立ち上げるにあたって必要なものが、オンラインの英会話の会社には少ないとも言えます。

事務所として一部屋借りなくても自宅で授業をすることもできますし、経理や総務など事務的作業をする人を雇わなくてもすべて自分ですることもできます。

そのことにより簡単に事業を立ち上げやすいといえますが、その分会社としてもたたみやすいのです。

ですからいざ経営がうまく行かなくなって、すぐに会社をたたむことにしてしまい、生徒の授業代だけもらって、授業も返金もしないで逃げてしまうということもあり得るのです。

恋愛感情を持ち出し金銭の要求をして行方をくらましてしまう

オンライン英会話は、個人的な会話をマンツーマンですることができる場所です。

コミュニケーションをとりながら、言語の勉強をしますが、時に私情を挟んで、恋愛感情が生まれてきてしまう可能性もあります。

個人的な会話をしやすく、教えながら上達していく過程は、感情が生まれやすくそれが応援という恋心に変わって、特別な感情を抱いたりもします。

感情を抱くだけならよいのですが、金銭的に貧しくてバイトしている話や、生活が苦しい話などを聞いてしまい、金銭を援助するようなきっかけも生まれたりします。

次第に感情が入った生徒が、先生側に金銭を渡したりして、返してもらうはずだったのが、返金されないでいなくなってしまうということもあります。

こちらは先生として返金を要求しているのに、先生側はしつこくされてうっとうしいなどと見当違いのことを言って、その場をうまく逃げたりしてしまうのです。

先生は講師として授業代をもらう話はするかもしれないですが、それとは別に生徒に金銭を要求するのは異常なことといえます。

そのような場面になったら、最初から貸さない判断をした方が良いです。

オンライン英会話での詐欺に対する対処法

オンライン英会話での詐欺に対する対処法

オンライン英会話では詐欺に巻き込まれる可能性がないわけはありません。

ただ自分である程度最初から回避していくことは、自分の身を守ることになり大切なことといえます。

オンライン英会話の詐欺に対して、対処する方法はどのようなものがあるのでしょうか。

大手のオンライン英会話の会社を選ぶ

引き落としだけが続いている、解約できない、担当者につながらない、急に会社が閉鎖になってしまったなどのトラブルは、大手のオンライン英会話の会社にすればほとんど解決されることになります。

講師だけでなく、経理担当もいますので直接連絡を取ってみた、普段授業を受けている講師以外にも人がいますので、担当者以外にも話をすることができます。

大手のオンライン英会話の会社ですと、大手の傘下として活動していることもあり、大元の会社がいきなりつぶれたりもしません。

このようなことにより、個人経営や小さい会社を選ぶのではなく、大手の会社を選ぶことである程度のトラブルは起こりにくくなり、トラブル自体も解決しやすいといえます。

日本語を話せるスタッフがいるところを選ぶ

オンライン英会話のスクールのトラブルの元として、お互いの言語がわかっていないという難点があります。

わからないことが学びにつながったり、理解しようとするので勉強になることもあるのですが、会社の契約などの約束の面では、相手の言葉がわからないとトラブルのきっかけになりやすいです。

言語を理解していないと、こちらはきちんと言っているつもりでも、相手が理解していなかったということもあり得ます。

このことにより、言った言わないのトラブルが起こりやすくなり、解約や返金の話が伝わっていなかったということもあります。

学習として学ぶ場としてなら、言語が違う方が良いこともあるのですが、契約上の話はやはり日本語を話せる人に話した方が安心です。

言いたいことが伝わっていないというトラブルを防ぐためにも、日本人に最初に伝えて、講師に要望を伝えてもらうこともできますし、すべて日本語対応スタッフでなくでも、一部話せる人がいるだけで、授業も契約もスムーズにおこなえることがあります。

うまく通訳として利用するのが良いです。

歴史や経営が長く続いているところを選ぶ

オンライン英会話自体は歴史が浅いものでもありますが、経営が苦しかったり、よくないシステムですと、すぐに閉鎖されることもあります。

会社が安心かどうか調べたいときはやはり歴史や経営が長く続いていることが安心です。

長く続くにはそれだけその会社にメリットもあって、続いていく何かがあるため、長続きしています。

ネットの口コミを良く調べたり、教室に出向いて講師に疑問点も質問してからでも、契約すること自体は遅くないです。

自分が納得して、トラブルが起こりにくそうな会社を選ぶことも大切になってきます。

会社によっては、高額な入会金をいきなり払ったり、前払い制でお金がすぐに必要になったりもします。

焦ることはありませんので、授業内容な講師の質などはよく確認してから契約した方が良いです。

しっかり自分で調べた後、他の会社と比べたうえでもこの会社が良いと思えるのなら、初めて前向きに考えてみてもよいです。

入ってしまって失敗するより、よく考えた入会した方が後悔しなくてすみますし、納得してからレッスンを受けられるのは気持ちが良いです。

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